Faire progresser les soins aux patients grâce à un chatbot alimenté par l’IA
Défi
Les patients COVID inscrits à un essai ont besoin d’une interface pour fournir des données périodiques sur leur état de santé (biophysiques, biochimiques et symptomatiques).
L’utilisation d’enquêtes en ligne et de numéros 1-800 demande beaucoup de travail manuel et entraîne une saisie de données inexactes.
Les infirmières ont besoin d’un moyen de comprendre qui va mieux ou qui est plus malade.
Solution
Créez un chatbot en utilisant la compréhension du langage naturel (NLU).
Développer des conversations virtuelles personnalisées, le cas échéant.
Développer un modèle de triage basé sur l’échelle de triage et de gravité canadienne.
Créer un tableau de bord.
Résultats
L’interface universelle a permis aux patients de fournir des informations plus complètes, ce qui a rendu les résultats et les analyses des essais cliniques plus précis.
Réduction des frais généraux liés au travail manuel.
Le site adapté aux mobiles a permis une large couverture et un accès facile aux patients.
Réception d’énormes quantités de marqueurs de santé à utiliser pour la recherche, les informations démographiques et les prévisions de propension.