L'une des plus grandes banques au Canada cherchait à accueillir la perturbation numérique et à rester pertinente, mais ne savait pas par où commencer.
Ces objectifs comprenaient l'adoption de l'application, la rationalisation du processus, l'augmentation de l'engagement, la concentration sur le client.
Mais ils doivent prioriser par où commencer.
Besoin de conseils pour commencer la transformation numérique.
La solution .
Session de stratégie pour passer en revue toutes les facettes de l'entreprise.
La session est décomposée en explorant les objectifs de haut niveau du client, l'utilisation actuelle de la technologie, des données et d'autres sujets impératifs à comprendre afin de lancer la bonne transformation numérique pour l'entreprise.
Des questions personnalisées sur l'analyse, la croissance, la rétention et l'acquisition sont posées par notre équipe de professionnels qualifiés.
Fourni avec une solution proposée et une feuille de route pour transformer numériquement leur entreprise.
Les résultats .
Alignement départemental.
Feuille de route stratégique avec une approche d'exploration, de marche et de course.
Produit un modèle tangible pour exprimer et lier l'analyse de rentabilisation aux processus métier et aux projets de transformation.
Proposition et plan stratégique pour combler les lacunes en matière de compétences / ressources, de technologie, de données et de processus.
Augmentation de l'engagement de 34% en 6 mois.
Doublement du taux d'adoption des applications en 12 mois.
Augmentation de la satisfaction client de 12 points en 6 mois.