SOLUTIONS PROPULSÉES PAR IA
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Le défi .

  • L'une des plus grandes banques au Canada cherchait à accueillir la perturbation numérique et à rester pertinente, mais ne savait pas par où commencer.
  • Ces objectifs comprenaient l'adoption de l'application, la rationalisation du processus, l'augmentation de l'engagement, la concentration sur le client.
  • Mais ils doivent prioriser par où commencer.
  • Besoin de conseils pour commencer la transformation numérique.
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La solution .

  • Session de stratégie pour passer en revue toutes les facettes de l'entreprise.
  • La session est décomposée en explorant les objectifs de haut niveau du client, l'utilisation actuelle de la technologie, des données et d'autres sujets impératifs à comprendre afin de lancer la bonne transformation numérique pour l'entreprise.
  • Des questions personnalisées sur l'analyse, la croissance, la rétention et l'acquisition sont posées par notre équipe de professionnels qualifiés.
  • Fourni avec une solution proposée et une feuille de route pour transformer numériquement leur entreprise.
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Les résultats .

  • Alignement départemental.
  • Feuille de route stratégique avec une approche d'exploration, de marche et de course.
  • Produit un modèle tangible pour exprimer et lier l'analyse de rentabilisation aux processus métier et aux projets de transformation.
  • Proposition et plan stratégique pour combler les lacunes en matière de compétences / ressources, de technologie, de données et de processus.
  • Augmentation de l'engagement de 34% en 6 mois.
  • Doublement du taux d'adoption des applications en 12 mois.
  • Augmentation de la satisfaction client de 12 points en 6 mois.
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